تسويق السعودية

(مقالة للكاتب بجريدة الوطن الأستاذ محمد حسن علوان وهو يدرس الدكتوراة حاليا في جامعة كارلتون الكندية بأتاوا.  إهتمامه البحثي  بشكل عام حول (صورة الدولة) Country Image.  ومقالته اليوم عن تسويق السعودية. أنشر المقال لأهميته التسويقية وبعد إستئذان الأستاذ محمد وموافقته فشكرا له). تسويق السعودية كدولة في هذا العالم المتغيّر يواجه تحديات كبرى لعل أبرزها يتمثل في احتدام المنافسة العالمية على حصص التجارة والسياحة والاستثمار واللوجيستيات، وكذلك عمق تجربة الدول الأخرى في السوق العالمي، وعراقة حضورها التاريخي في أذهان الناس، وأيضاً المعايير المنحازة التي توضع أحياناً بشكل يخدم مصلحة دول معينة – أو تكتلات دولية – على حساب دول أخرى. ما...
أكمل القراءة »

حماية المستهلك وخطوة الألف ميل في سوقنا المحلي (٢-٢)

إنَّ الحماية التي نقصدها هي كل الجهود التي تبذل لحماية المستهلك من نفسه أولاً، ومن الممارسات الخاطئة لبعض التجار من استصدار التشريعات والقوانين المنظمة والمطالبة بحماية المستهلك، سواء كان فرداً أو جماعة، والتي هدفها حماية حقوق المستهلك ومنع التعدي عليه واستغلال جهله. ويفرق المنادون بحقوق المستهلك بين ثلاثة أنواع من الحماية وهي: أولاً: الحماية الإجبارية: وهي الجهود التي لها صفة رسمية تتبع لجهات حكومية مهتمة بحماية المستهلك، ومثالها في السوق السعودية وزارة التجارة والصناعة، وزارة الشؤون البلدية والقروية، وزارة الصحة وغيرها من الجهات الأخرى التي تهتم بحقوق المستهلك. وهذه الجهات تلزم التجار بمبادئ التجارة الشريفة وعدم استغلال جهل المستهلكين، والمحافظة...
أكمل القراءة »

حماية المستهلك وخطوة الألف ميل في سوقنا المحلي (١-٢)

خطوة يبداْ بها الألف ميل في حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية و وتعتمد على وضع سياسة لحماية المستهلك ومن تشجيع مبدأ الشفافية في السوق، وأن يكون المستهلك صاحب قرار في اتخاذ أفضل بديل بين السلع المتاحة في السوق، وأن يعطى الثقة والاطمئنان عند التعامل مع الشركات؛ سواء المحلية أو العالمية، أو مع صاحب بقالة صغيرة أو صاحب متجر كبير أو منتج صناعي أو خدمي أو زراعي. إن سوقنا السعودية ناشئة تنقصها أشياء كثيرة من أبرزها ضعف الثقافة التسويقية لدى المستهلك، وضعف الرقابة الحكومية على التجار وإلى حد ما جشع بعض التجار. على الرغم من أن حماية المستهلك مهمة، إلا...
أكمل القراءة »

تقسيم السوق

  تقسيم السوق Market Segmentation بقلم الدكتور أحمد السيد ٢٥ ديسمبر ٢٠٠٨م كثير ممن يفكرون فى بدء أعمالهم يعتبرون أن السوق شريحة واحدة  أو كتلة مصمته فإذا سألته لمن ستبيع منتجك سيكون جوابه ” لكل الناس ” وهذه مقوله خاطئة بل وتؤدى فى النهايه إلى الفشل .. فليس هناك منتج لكل الناس ولكل الشرائح وإن كان هذا حدث فى بدايه الثورة الصناعيه فهو لعدم تنامى الوعى لدى المستهلك ونظرا لقلة المنتجات فى هذا الوقت وعدم وجود المنافسة الشرسة والتى تفرض عليك أن يكون لك ميزة تنافسية فى منتجك لكى يبقى ويظل مرغوبا فى السوق وبالتالى فالسوق عبارة عن شرائح …...
أكمل القراءة »

تخيل أن يحدث ذلك في سوقنا المحلي!

العزيز تركي يونس يتحفنا دائما بالحديث في مجال التسويق وخدماته وستأذنته في نقل هذه المقالة التخيلية التي كتبها عام ٢٠٠٨ ووافق على نقلها في مدونتي وله الشكر ذهبت يوماً الى السوبرماركت (المخازن الكبرى )، وأخذت عربة التسوق المجهزة بشاشة إلكترونية تعرض عددا من الأعلانات تباعاً، وفور ما سحبت العربة أخذ الصوت في العلو حتى أسمعة بشكل واضح بالتأكيد زوجتي أيضاً، وبدأت تعرض الشاشة عددا من الأعلانات التي تهمني بدون أن أعطيها أي معلومات عن المنتجات التي أود شرائها، وبعد ما إلتقطت البضائع الأولى والقريبة من مدخل السوبرماركت لاحظت أن الإعلانات بدأت تتغير الى إعلانات أخرى، والعجيب أن الأعلانات كانت تحمل...
أكمل القراءة »

لــوحــة الإعــلان التجـاري بِــلا «إطـــار».. تنظيمي!

مقالة جميلة للأستاذ خالد السالم بجريدة اليوم يتحدث عن تنظيم سوق الإعلان في السوق المحلي  ويقترح إنشاء هئية مستقلة لتنظيم صناعة الإعلان إقتراحه جميل ولكن تجاربنا مع الهئيات اوالجمعيات لمهنية في سوقنا المحلي ليست جيدة ولكن مانحتاجه هو وجود مرجعية واضحة للإعلان المشتتة حاليا بين وزارة الإعلام ووزارة التجارة  وتثقيف للمجتمع ومؤسساته بالتنظيم الجديد ومن ثم الصرامة في التطبيق . وأعيد نشر هذه المقالة لاأهميتها وبعذ أذن عزيزي خالد. خالد سالم السالم khalid.alsalem@gmail.com عندما تنضج أية سوق من أسواق السلع والخدمات في أي اقتصاد، ويكبر حجم التعامل وعدد المتعاملين فيها، ويتَّسع تأثيرها، فإنه يجب حينها ضَبطُ هذه السوق، بتنظيم أدواتها...
أكمل القراءة »

جمع المعلومات التسويقية

مقالة تعطي نبذة بسيطة عن أهمية جمع المعلومات التسويقية في عملية صنع القرار. وأقول ماينقص بعض شركاتنا في سوقنا المحلي هو توفر المعلومة لصانع القرار. فالمعلومة الصحيحة في الوقت المناسب بالكمية المناسبة مهمة جدا لإتخاذ القرار العلمي الصحيح. جمع المعلومات التسويقيه Marketing Information بقلم د.أحمد سيد, 21 أكتوبر 2008, كما قلنا أن الاعلان أو الترويج والمبيعات هى قمه جبل الثلج أما بقية الجبل فلا يبدو ظاهراً للعيان والذى يفهم الأجزاء المختفيه ويؤديها بصورة صحيحه يملك ناصية التسويق ويصبح السوق طوعا لإشارة من بنانه واليوم سنبدأ فى أولى المناطق المختفيه من هذا الجبل وهى من أشد المراحل خطرا لأنها الأساس الذى...
أكمل القراءة »

التسويق العصبي

خلال تصفحي للانترنت وجدت موضوع شيق عن علم جديد في التسويق يطلق عليه التسويق العصبي أحببت ان  نستفيد منه سويا والموضوع يحتاج الى بحث وتقصي. التسويق العصبى  (neuromarketing) انه احدث اساليب التسويق الحديثة للسيطرة على دماغ المستهلك والتعرف ليس فقط بماذا يفكر المشترى او يشعر بل التوصل ايضا الى معرفة ماذا ينوى ان يفعل. فمن خلال الابحاث المهتمه بدراسة اسرار الدماغ البشرى والتى تتم الان فى العديد من المراكز فى الولايات المتحدة الامريكية وذلك من خلال عرض بعض الصور والافلام امام شخص ما وفى نفس الوقت يتم مراقبته وتصوير ردود افعال مخه (الدماغ) اتجاه هذه الصور والافلام عن طريق اجهزة...
أكمل القراءة »

شركات أكثر جَشَعاً.. مُستهلِكون أكثر شَجَاعة

مقالة للعزيز خالد السالم عن جشع الشركات وعن مسؤليتها الإجتماعية أعيد نشرها في مدونة نحو ثقافة تسويقية بعد إذنه فله مني الشكر خالد سالم السالم khalid.alsalem@gmail.com Twitter: @khalidALSALEM في خريف عام 1982م، في مدينة شيكاغو الأمريكية، قام شخص معتوه بشراء وفتح عِلَب مُستحضَر مُسَكِّن الآلام «تيلينول» وإفراغ كبسولاتها واستبدالها بكبسولات ملوثة بمادة السيانيد السامة، ثم أعاد إحكام إغلاق العلب، وأعادها خِفيَة إلى ستة أو سبعة مَحَالّ. النتيجة كانت مريعة.. وفاة سبعة أشخاص تسمماً! شركة «جونسون آند جونسون» المالكة لماركة «تيلينول» عرفت منذ الوهلة الأولى ليل الفاجعة أنها تعيش أزمة حقيقية. رئيس الشركة آنذاك «جون بيرك» لم يتوانَ لحظة واحدة عن...
أكمل القراءة »

خلق الثروه: العمل الحر

دائما يجول بخاطري عندما يسألني أحد طلابي أى شركة يختار للعمل بها وأذكره بحديث شريف تسعة أعشار الرزق بالتجاره. لماذا نحجر واسعا، لماذا نرغب أن نكون أجراء عند الغير، لماذا لانكون نحن اصحاب العمل ونخلق وظائف للغير. عند تصفحي للانترنت وجدت مقاله للدكتور أحمد السيد أقدمها بعد أذن الدكتور نصيحة لكل أجير واتمنى أن تكون هذه المقالة فاتحة خير لقارئها. بقلم د.أحمد سيد, 26 يوليو 2008, لن أحدثك عن المعاناه التى  تلاقيها نتيجه وجود مدير لا هم له إلا التنغيص عليك ومحاولة فرض سطوته وقدرته لا بقوة حجته بل بسلطاته وتهديداته ولن أحدثك عن مغالبتك لنفسك وأنت تدفعها دفعا إلى...
أكمل القراءة »
لأعلي