المقالات
- غير مصنف
-
أسئلة للتفكير؟
•كيف نستطيع تحديد واختيار شرائح السوق المناسبة لنخدمها؟ •كيف نستطيع ان نفرق بين عروضنا وعروض منافسينا؟ •كيف يجب أن نستجيب…
أكمل القراءة » -
أسئلة عن أخلاقيات التسويق
أولاً: هل يوجد لدى شركاتنا ميثاق لأخلاقيات التسويق؟ ثانيًا: ما مدى اهتمام الإدارة العليا لشركاتنا بأخلاقيات التسويق؟ ثالثًا: هل في…
أكمل القراءة » -
أبحاث السوق أو أبحاث التسويق
بقلم الأستاذ المهند السبيعي رابط المقالة تمهيد هناك خلاف معتبر على استخدام هذين المصطلحين بين العاملين في هذه الصناعة…
أكمل القراءة » -
لمدراء شركاتنا تذكروا أنكم عملاء
مهما كانت وظيفتك فأنت عميل تتعامل مع عدة شركات، وتنتظر منها تحقيق رغباتك وتوفير حاجياتك. فأنت تتعامل مع صاحب البقالة…
أكمل القراءة » -
خريطة رحلة العميل
مقالة للكاتب Almohannad Alsbeai المهند السبيعي Senior Service measurement manager – Alrajhi bank تمهيد هل تعرف تفاصيل رحلة العميل لديك…
أكمل القراءة » -
بضع وسبعون فائدة نحو خدمة عملاء أفضل
مقالة للعزيز المهند السبيعي قرأت مؤخرا كتابين عن خدمة العملاء وعملت لبضعة أشهر في إدارة تجارب العملاء وهي تجربة جديدة…
أكمل القراءة » -
واقع الأبحاث التسويقية في السعودية (2) – المهنية
بقلم المهند السبيعي تمهيد المهنية والجودة والاحترافية مصطلحات فضفاضة قد يتم تفسيرها من قبل العاملين في هذه المهنة بطرق مختلفة،…
أكمل القراءة » -
مقدمة عن الأبحاث المكتبية
مقالة للزميل المهند السبيعي تمهيد أحاول من خلال منشوراتي ومقالاتي تبسيط المواضيع الاختصاصية في صناعة أبحاث التسويق وجعلها في متناول…
أكمل القراءة » -
تسمية العلامات التجارية ودور الأبحاث التسويقية فيها
مقالة للأستاذ المهند السبيعي تمهيد الهدف من هذا المقال هو سرد أساليب تسمية العلامات التجارية وآليات توليدها وابتكارها، إضافة إلى…
أكمل القراءة »