البيعالمهن في مجال التسويق

نصيحة لرجل البيع

أنت كبائع يجب أن يكون دورك أكبر من مجرد التواصل مع العملاء، فأنت معلم ومرشد ومستشار للعميل.. تتعرف على العميل وتقدم حلولاً لمشكلاته من خلال تقديم سلع وخدمات تلبي حاجاته وتشبع رغباته. وتبحث عن النجاح من خلال الإبداع في معرفة رغبات عملائك، وعمل العروض المناسبة، والبحث عن العملاء الجدد.

أنت كبائع ناجح تدير وقتك، وعملاءَك، ومنطقتك الجغرافية بكل اقتدار. تُجيد الإنصات، وتتحدث مع العملاء بصفة دائمة. تتنبأ بالمستقبل، وتعمل على تقدير طلبات منتجاتك وخدماتك، وتحل مشاكل عملائك، وتوصل معلومات السوق إلى إدارة شركتك لتساعدهم في اتخاذ القرارات المناسبة.

أنت كبائع تراقب المنافسين وترصد تحركاتهم من خلال ممارستك اليومية لعملك، فأنت بالنسبة للشركة العين الراصدة للسوق، وبفضل تواصلك – من خلال التقارير اليومية أو الأسبوعية – تتخذ إدارة شركتك قرارات مهمة لبقائها في السوق.

اجعل عملك ممتعًا من خلال أفكارك الإبداعية. طوِّر نفسك ومهنتك. ضع لنفسك أهدافًا واعمل على تحقيقها. كن حريصًا على شركتك أمينًا على أسرارها وأسرار عملائك. قدم الاقتراحات لتطوير أداء شركتك؛ فبالأفكار النيرة تترقى في مهنتك، وتحقق مكانة مرموقة في شركتك. كن في تحدٍّ مع ذاتك لتحقيق أقصى النتائج التي يمكن أن تحققها. كن فخورًا بمهنتك، منافحًا عنها، حريصًا على سمعتها. كن بائعًا مبتكرًا في طريقة أدائك.. في تفكيرك.. في سلوكك.. في تعاملك مع زملائك، ومع عملائك، ومع مرؤوسيك.

كن متسلحًا بالمعلومات، وحوِّلها إلى معرفة لتكون لك الأفضلية والقيادة؛ فالمعرفة تعطيك أفضلية وثقة بنفسك وبمنتجات وخدمات شركتك. اعرف مزايا شركتك ومنتجاتها ونقاط قوّتها، وفي نفس الوقت عيوب شركتك ومنتجاتها، وحاول أن تحوِّل نقاط الضعف إلى نقاط قوَّة. تعرَّف وجرِّب منتجات منافسيك، اعرف نقاط قوّتها ونقاط ضعفها. كن متفتح الذهن، مستعدًّا ومتقبلاً للنقد؛ فالنقد ليس نقدًا لذاتك، ولكنه نقدٌ لشركتك ومنتجاتها. لا تدع مشاكلك الشخصية تطغى على عملك؛ فالعملاء لا دخل لهم بمشاكلك الشخصية.

د. عبيد بن سعد العبدلي

مؤسس مزيج للاستشارات التسويقية والرئيس التنفيذي أستاذ جامعي سابق بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن

مقالات ذات صلة

‫3 تعليقات

  1. التهنئة العطرة على هذا الموقع وأطيب التمنيات بدوام النجاح
    بإمكانك أن تلقن البائع كل الدروس لكي يصبح مسوقا ناجحا لمنتجه
    لكنك لن تتمكن أن تعلمه أن يكون
    صادقا
    مخلصا
    أمينا
    موضحا للعيوب والمزايا الواضحة بسلعته
    ملتزما بكلمته
    ممثلا لمن يمول نشاطه وموكله بالسلعة
    وصفات كثيرة تعرفونها … أخشى على هؤلاء البائعين من طغيان المادة وجني الأرباح السريع الدي أصبح أسلوب حياتهم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق