حرب الإعلانات بين موبايلي والاتصالات السعوديه (1)

الإعلانات بين شركتي الاتصالات السعودية وشركة موبايلي بالسعودية من وجه نظري أخذ طابع التنافس الغيور فالإعلان لا يوضح مزايا خدمات أي شركة فقط بل يوضح سوء خدمات الشركة الأخرى ، هو كما ذكرت أخي د.عبيد أسلوب إثبات التفوق ولكن التفوق ليس بأن أعرض سلبيات خدمات المنافس دون أن يكون لدي إيجابيات أو تفوق ” حقيقي ” في خدماتي كشركة متفوقة.

ومن واقع تجربة في خدمات كلا الشركتين فإن الخدمات التي تقدمها في إعلاناتها ليست حقيقية بالدرجة الكاملة ومثال ذلك سرعات النت التي يروج لها كلا الشركتين فهي سرعات تعتبر مبالغ فيها إلا أبعد حد ولا تصل حتى في بعض الأوقات إلى نصف السرعة المزودة للعميل ، وأعذار الشركتين في ذلك لا تعد ولا تحصى ويتم إدخال العميل في امور فنية إتصالاتية مكوكية قد يصل بعضها لأن السبب هو طبقة الاوزون وبعد الغلاف الجوي عنك وما بقي إلا ان يقولوا أن وزن الإنسان له دور في ذلك ؟؟!!

ما أعرفه وما أنا مؤمن به أن الشركتان رابحتان والعميل ما يزال يدفع حتى لو لم تكن الخدمة موجودة والتطور الحاصل في مجال الإتصالات ليس فقط من نتاج التنافس أو إظهار التفوق بين الشركتين بل بسبب الثورة المعلوماتية والإتصالاتية في العالم أجمع ووعي الإنسان بما يدور حوله ، كذلك لقل وعي بعض العملاء وخاصة السعوديين وأجزم ان نصف مستخدمي الجوال يحملون معهم رقمين جوال وموبايلي وهو ليس بحاجة لهما معاً ولا يعرف مزايا هذا عن ذاك ولكنها العقلية المتأصلة حتى لدى بعض أصحاب الرأي والحل والربط وحدث ولا حرج من الأرقام التي بلا إسم والتي لا تزال تباع وتشترى أمام الأعين وبمبالغ تحفيزية وما جاء من تعميم حول فصلها من كلا الشركتين ما هو إلا إيهام للبعض بأننا فعلنا ما علينا والباقي على الله ؟؟!! والقادم أحلى من شركة زين .

الإتصالات السعودية هي رابحة من عميلها وكذلك هي رابحة من شركة موبايلي نفسها ومن شركة زين الجديدة أيضاً كونها الشركة الأم ، موبايلي رابحة بكل المقاييس ولأبعد من خططها الإسترتيجية التي وضعتها في بداية تشغيلها والتي كانت تفترض ان لا ربح إلا بعد خمس سنوات ولكن الحاصل أن الشركة ربحت خلال السنة الاولى منذ تشغيلها وبأرباح فاقت التوقعات وحصدت عدد في العملاء تجاوز عدد عملائها في باقي مناطق الخليج كافة وذلك بسبب أن لكل سعودي جوالان بل تجاوز ذلك إلى ثلاثة وأربعة ..

شكرا لك د. عبيد على توضيح إعلان إثبات التفوق الذي لم أكن أعرفه قبل اليوم وآسف على الإطالة والتشعب في بعض الأمور ولكني أردت أيضاحها كونها تهم موضوع الإعلان والتنافس ونسأل الله السلامة .