العناية بالعملاء
-
أنواع العملاء (الحلقة الثالثة)
ويتواصل الحديث في الحلقة الثالثة عن بعض القواعد العامة المستفادة من علم النفس وعلم الاجتماع لاستخدامها كمؤشر لتحديد نوع العميل،…
أكمل القراءة » -
أنواع العملاء (الحلقة الثانية)
طبيعة وظيفة البائع هي البحث الدائم عن العملاء والمحافظة على العملاء الحاليين؛ ولهذا تجب عليه المحافظة على عملائه الحاليين حتى…
أكمل القراءة » -
أنواع العملاء (الحلقة الاولى)
البائعون في تعاملاتهم اليومية يواجهون العديد من العملاء تختلف حاجاتهم، ورغباتهم، ونفسياتهم، وأمزجتهم، وعاداتهم، وطرقهم الشرائية، وخلفياتهم العلمية، وطرق تفكيرهم،…
أكمل القراءة » -
عفوا لايوجد بنزين!
الصورة من جريدة شمس كمستهلكين عاديين نتوقع أن نجد السلع الضرورية في الوقت والمكان المناسبين. وتحدث أحيانا لسوء تخطيط أو…
أكمل القراءة » -
البريد السعودي وعنوان رديف في أمريكا
يقدم البريد السعودي لعملاء “واصل” خدمة مميزة تعنى بتوصيل المشتريات من المتاجر الأمريكية إلى منزلك باستخدام عنوان واصل عن طريق…
أكمل القراءة » -
الخطوط السعوديه وفرض الغرامات (لنا مثل ماعلينا)
ُفي لقاء صحفي مع معالي الأستاذ خالد الملحم ، مدير عام الخطوط السعوديه يقول إن الإحصاءات الخاصة بالأداء التشغيلي للخطوط…
أكمل القراءة » -
الشركة الأم أفضل من حماية المستهلك
كتب الاستاذ صالح الطريقي في جريدة عكاظ ليوم ( الأربعاء 04/05/1430هـ ) 29/ أبريل/2009 العدد : 2873مقالة بعنوان الشركه الأم آفضل من…
أكمل القراءة » -
تجارب تسويقيه في العناية بالعملاء
تجارب تسويقية شركة الاتصالات السعودية إن اهتمام شركة الاتصالات السعودية مؤخراً بتطوير خدمات العملاء لديها سيحقق لها نوعاً من المزيد…
أكمل القراءة »