تأسست شركة تويوتا في عام 1937م وأصبحث ثاني أكبر مصنع في العالم للسيارات
أشتهرت تويوتا بسياراتها الإقتصادية وتطورت سياسات تويوتا الإستراتيجية خلال العقود الماضيه على الشكل التالي:
إستراتيجية تويوتا في الثلاثينات
- سيارات شعبيه
- انتاج واسع
- إبداع
- رياده
إستراتيجية تويوتا في الخمسينيات
- المنغعه المتبادله
- اساليب بيع مبتكره
- ربط المستهلك بالمنتج
- الجوده
إستراتيجية تويوتا في الثمانينيات
- العميل اولا
- قيمه افضل للسياره
- الابداع
- التواصل
أسلوب تويوتا في التسويق
- احترام العميل
- التطوير المستمر
- تجاوز التوقعات
- صدق مع المجتمع
- متعة الاقتناء
- المستهلك اولا
- دراسة السوق
وكان هناك سؤالا يشغل القائمين عليها وهو: هل نستطيع أن نصمم سيارة فخمة تتحدى الأفضل؟
قصة نجاح لكزس
خلال ست سنوات كان هناك 3700 مهندس وفني يعملون ليل نهار على الوصول الى سيارة فارهة تتحدى الأفضل.
أنتجوا 450 نموذج اختباري
قطعوا 2.7 مليون ميل في التجارب
وفي عام 1983 م تم إطلاق لكزس في السوق الأمريكية
ب 300 براءة إختراع وبذلك أرست لكزس مفاهيم جديدة للفخامة
وخلال 3سنوات أحتلت الصدارة متفوقة على السيارات الاوربية العريقة.
في السعودية:
في عام 1990 م قدمت لكزس للسوق السعودية
أستحوذت على 45% من سوق السيارات الفخمة عام 2004م
حصلت على 90% من مؤشر رضى العملاء (GDI)
أختيرت شركة عبداللطيف جميل موزعا لسيارات لكزس باليابان (طوكيو)
المعلومات من عرض من شركة لكزس وكنت مدير اللقاء : اللقاء التسويقي الثاني بالغرفة التجارية والصناعية بالرياض 2004
Amazing