حماية المستهلك

أعرف حقك كمستهلك (بمناسبة اليوم الخليجي لحماية المستهلك)

حقك في الحياه في بيئه صحيه : وهي أن يكون للمستهلك الحق في أن يعيش و يعمل في بيئه نظيفه و خاليه من المخاطر .
حقك في الاختيار : إن من حق المستهلك أن يختار ويفاضل الإختيار بين السلع والخدمات وفق إمكانيته.
حقك في الامان : من حق المستهلك الحصول على سلع آمنه لا تضر بصحته وسلامته .
حقك في الاستماع الى الرأي : للمستهلك الحق في أن يؤخذ برأيه وتراعى مصالحه في اثناء اتخاذ أي قرارات تخصه.

حقك في إشباع الحاجات الأساسيه : إن من حق المستهلك الحصول على احتياجاته الاساسيه كالغذاء و الدواء و الماء والمسكن والتعليم

حقك في التعويض : يحق للمستهلك الحصول على التعويض المناسب او التبديل في حال حصوله على سلع و خدمات رديئه .
حقك في المعرفه : من حق المستهلك التزود بالحقائق والمعلومات الصحيه غير المضلله التي تخص سلعه وخدماته .
حقك في التثقيف : للمستهلك الحق في ان يكون مثقفا وعلى درايه تامه بكل ما يخصه ويكسبه المهارات و المعرفه

(مقتبس من إعلان مركز رعاية المستهلك ولجنة مكافحة الغش التجاري بالغرفة التجارية الصناعية بالرياض)

د. عبيد بن سعد العبدلي

مؤسس مزيج للاستشارات التسويقية والرئيس التنفيذي أستاذ جامعي سابق بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق