الرئيسية » اخلاقيات التسويق » بعض من أخلاقيات التسويق

بعض من أخلاقيات التسويق

فيما يتعلق بتطوير السلع وإدارتها
1-الإفصاح عن المخاطر التي من الممكن أن تنتج عن استعمال السلعة أو الخدمة.
2-توضيح أي تغيير يحصل في أي جزء أو محتوًى من محتويات السلعة يؤدي تغييره أو فقده إلى تغيير المنتج أو يؤثر في قيمة الشراء.
3-توضيح أي مواصفات تزيد في سعر السلعة عند إضافتها.

فيما يتعلق بمجال الترويج
1-الابتعاد عن الإعلان المضلل أو المخادع.
2-الابتعاد عن الضغوط العاطفية وأساليب البيع الملتوية.
3- تجنب ترويج المنتجات المخادعة
فيما يتعلق بمجال التوزيع
1-عدم التحكم في تدفق السلع من أجل الاستغلال.
2-الابتعاد عن أي ضغط على تجار التجزئة من أجل التأثير على قرار اختيارهم للسلع.
فيما يتعلق بالتسعير
1-عدم التورط في أي اتفاقية سعرية هدفها التحكم في السوق.
2-الكشف عن جميع التكاليف المتعلقة بشراء أي سلعة.
فيما يتعلق بمجال بحوث التسويق
1-يمنع منعًا باتًا البيع أو تجميع الأموال تحت غطاء عمل بحث تسويقي.
2-يجب المحافظة على وحدة البحث بعدم تجاهل أي جزء أو أداة من أدوات البحث أو تفسير البيانات بطريقة غير علمية.
3-معاملة العملاء والمتعاونين في البحث معاملة عادلة.
فيما يتعلق بالعلاقات الوظيفية
لا بد أن يعرف المسوقون أن تصرفاتهم سوف تؤثر على العاملين الآخرين في الشركة، ولذلك يتوجب عليهم عدم طلب ( أو تشجيع الآخرين على ) أي تصرف غير أخلاقي، وبالتالي يجب عليهم:
1-المحافظة على سرية أي معلومات يطلعون عليها بحكم عملهم.
2-الوفاء بالتزاماتهم ومسؤولياتهم في العقود والاتفاقيات في الوقت المحدد.
3-الامتناع عن القيام بعمل الآخرين كليًا أو جزئيًا، ونسبته إلى القسم بدون أي تعويض مادي أو موافقة من صاحب العمل.
4-الابتعاد عن تحقيق المصلحة الشخصية على حساب مصلحة العمل.

من كتابي أخلاقيات التسويق. سلسلة نحو ثقافة تسويقية

الوسوم:
السابق:
التالي:

عن د. عبيد بن سعد العبدلي

مؤسس مزيج للاستشارات التسويقية والرئيس التنفيذي أستاذ جامعي سابق بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن

التعليق على الموضوع

إيميلك لن يتم نشره علناً Required fields are marked *

*

لأعلي